宜家家居股份有限公司

IKEA正積極轉型成為循環經濟，並正在尋找新方法，為大多數人提供更方便和合適的循環方案。方法之一是研發全新的產品和服務，讓顧客能保養和維修產品，並於不再需要時轉售產品。

在2030年前成為循環經濟

IKEA正在革新各個業務範疇，包括採購能源和原物料的方式、設計產品的方式、與顧客互動的方式和時間，以及經營業務的方式。

我們已訂立進取的目標

• 讓顧客能以循環方式購買、保養和轉售產品。
• 從設計之初，已確保產品可以重用、翻新、改造和回收再造
• 只使用可再生和可回收的物料
• 提倡、合作和建立業務合作關係，致力推行循環經濟

願景與使命

受願景的啟發和價值觀的驅使，IKEA熱愛居家生活。

我們將IKEA品牌帶進無數家庭，提供設計精美實用、耐用、可負擔得起的又環保的家具，讓顧客以超值價格實現夢想。IKEA對世界充滿好奇，同時希望為人類生活帶來正面的改變。

IKEA的願景

IKEA的願景是「為大多數人創造更美好的生活」，除了生產優質家具，我們也希望為世界帶來正面改變，包括造福我們採購原物料的社區，以及以各式產品協助顧客享受永續的居家生活。

IKEA透過分享我們的工作和積極宣揚理念，一同為社會帶來正面改變。

IKEA的經營理念

IKEA的願景代表品牌的宗旨，而經營理念則揭示我們希望實現的目標。若你曾到訪IKEA門市，大概已知道我們的經營理念——「提供各式各樣美觀實用且可負擔得起的家具」。

英格瓦‧坎普拉
IKEA創辦人

IKEA的價值觀

IKEA的價值觀反映我們重視的事情，這些事情均為品牌不可或缺的部分，成為我們就日常工作、待人接物和保護地球等作出的大大小小決定時所依據的原則。

• 同心協力 - Tillsammans（團結）是IKEA文化的重要一環。我們眾志成城，互相信賴，以樂觀態度朝著相同的目標邁進。
• 關懷人類和地球 - 我們想為人類及環境帶來正面的改變，而IKEA的業務領域讓我們得以為自己和下一代創造長遠而重大的改變。 我們將會繼續提供更多以環保方式採購和製作的產品，讓大多數人能享受永續的居家生活。
• 成本意識 - IKEA持續挑戰自己和別人，以更少的資源創造更多價值，但毫不影響品質。我們無時無刻都在尋找機會減省不必要的成本，因為唯有降低成本，才能降低售價。
• 簡單原則 - IKEA貫徹優良傳統，以簡單直接而坦誠的態度解決問題，一切從簡，追求效率，順其自然，拒絕複雜的方案和官僚文化。
• 創新進步 - 我們堅信IKEA能不斷進步，克服任何障礙，畢竟解決不可能的任務，是我們成功的關鍵。
• 別具意義的不同  - 有別於其他公司，IKEA懷著好奇心和對創造更美好世界的熱誠和渴望，一直孜孜不倦地前行，努力打破傳統，為產業以至世界帶來正面改變。
• 賦予和承擔責任 - 我們堅持在員工剛入職時便讓他們肩負重任，並鼓勵員工貢獻所長，因為我們相信隨著員工一同成長，我們便更有力量克服更大的考驗。
• 以身作則 - 我們要求管理人員以身作則，言行一致。除了能力及經驗，也重視員工的價值觀，期望他們能言出必行，堅守同樣原則。